UX/UI para e-commerce: por que isso aumenta a confiança?

UX/UI é a forma como o cliente percebe e usa a loja. Em um e-commerce, isso influencia diretamente a confiança, o tempo de navegação e a decisão de compra.

Quando uma loja é confusa, poluída ou parece amadora, o cliente tende a abandonar. Quando a experiência é clara, bonita e bem organizada, a marca transmite mais segurança.